MazaGTR Colis

Questions fréquentes sur MazaGTR Colis

Les réponses courtes aux questions des sociétés de livraison de colis.

Questions fréquentes

Comment le paiement à la livraison (COD) est-il suivi ?

Colis par colis : chaque montant encaissé est rattaché à son colis. L’espèce attend la caisse ; le virement et la carte sont comptés tout de suite.

Quelles boutiques en ligne se connectent à Colis ?

YouCan, Shopify, WooCommerce et Storeino envoient leurs commandes, qui arrivent contrôlées avec le prix calculé. Votre propre système passe par l’API REST et les webhooks signés.

Le livreur peut-il travailler hors ligne ?

Oui. Sur son téléphone, il scanne, prend la signature ou la photo et voit le montant à encaisser ; tout est envoyé dès le retour du réseau.

Quels véhicules et quels livreurs ?

Moto, tricycle, voiture ou fourgon : un véhicule actif compte pour un. Les livreurs peuvent être salariés ou indépendants.

Le client final peut-il suivre son colis ?

Oui, par un lien de suivi public qui montre la ville et le statut seulement, sans prix ni nom du livreur.

Que font les retours et les réclamations ?

Les retours et les échanges ont leur écran. Une réclamation garde son historique complet : l’indemnité devient un avoir sur le prochain relevé du marchand, et le montant imputable au livreur, un débit.

Combien coûte Colis ?

Un prix par véhicule et par mois. Les colis inclus par mois dépendent du pack ; au-delà, le prix par colis est indiqué dans chaque fiche. Plus de 200 véhicules : sur devis. Essai de 14 jours, sans carte bancaire.

Qu’est-ce que la facturation électronique DGI ?

C’est le dispositif de la Direction Générale des Impôts (article 145-IX du CGI, loi de finances 2024) : chaque facture est validée par la plateforme de la DGI avant d’être légalement émise, ce qu’on appelle le modèle « clearance ». Le format annoncé est l’UBL 2.1 avec une signature électronique qualifiée, et l’ICE du vendeur comme de l’acheteur est obligatoire. Le déploiement est annoncé par vagues « courant 2026 », les grandes entreprises (chiffre d’affaires de plus de 200 millions de dirhams) en premier, les PME et TPE en 2027-2028. Le décret fixant les dates et les seuils n’est pas encore publié et aucune spécification technique publique n’existe à ce jour. Un portail gratuit, fatourati.gov.ma, est annoncé pour les petites entreprises. Informations : tax.gov.ma.

MazaGTR est-il prêt ?

MazaGTR est prêt côté facture : chaque facture est déjà scellée à sa validation (chaîne d’intégrité, QR de vérification public, archivage), et les formats UBL 2.1, la signature électronique et l’ICE sont prévus dans le moteur de facturation. La connexion à la plateforme de la DGI s’active dès la publication de l’API officielle, sans coût supplémentaire. Les données complètes de chaque facture s’exportent déjà en XML (UBL).

Que dois-je faire aujourd’hui ?

Renseigner l’ICE, l’IF et le RC dans le profil de votre société, et valider vos factures dans l’application. Rien d’autre : le reste s’active à la publication de l’API.